导游业务模拟试题及答案（129）

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【单选题】旅游者要求转递贵重物品给亲友，导游人员下列做法不妥之处是( )

A.无法推托时，请委托者写下委托书

B.立即答应转递

C.请收件人签字盖章

D.将委托书、收条交给旅行社

【单选题】出入境所涉及的“黄皮书”指的是( )

A.出入卡

B.护照

C.外币兑换证明

D.国际预防接种证明

【单选题】由于天气、突发事件等非承运人原因，航班造成延误或取消，航空公司( )

A.应安排旅客食宿

B.协助游客安排食宿，费用由游客自理

C.安排游客食宿，费用由航空公司出

D.不需安排食宿

【单选题】旅游者上车时.导游员要( )协助客人上车。

A.恭候在车门旁

B.提前上车

C.最后一个上车

D.站在过道上

【单选题】领队与旅游者发生矛盾时，地陪一般应采取的态度是( )

A.不介入

B.进行调解

C.不偏不倚的表态

D.不偏不倚的表态指出某方的错误

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